📱 Celular Blindado

Roubaram um celular a cada 40 segundos no Brasil. O teu pode virar um tijolo inútil pra eles — em 10 minutos.

Dois caminhos. Escolhe o teu.

🛡 Blindagem em 7 passos (Android)

Marca o que já fez. 0/7 concluído(s).

🚨 Fui roubado — passo a passo AGORA

Faz na ordem. Cada passo fecha uma porta.

1

Celular Seguro (Ministério da Justiça)

Bloqueia aparelho, chip e avisa bancos parceiros de uma vez só.

Abrir Celular Seguro →
2

Ligar pra operadora

Peça bloqueio do chip e do IMEI. Sem IMEI bloqueado, o aparelho continua vivo no mercado paralelo.

3

Bancos: bloquear tudo

Entre no app do banco de outro celular (ou pela central) e bloqueie. Se saiu Pix indevido, peça MED (Mecanismo Especial de Devolução) em até 80 dias.

Passo a passo do Pix indevido →
4

Find My Device — apagar o aparelho

De qualquer computador ou celular, entre e mande apagar. Backup traz tudo de volta no próximo aparelho.

Abrir Find My Device →
5

B.O. online (delegacia eletrônica do seu estado)

Abrir delegacia eletrônica →

Por que fazer B.O.:

  • Contestar transações no banco e acionar seguro.
  • Se usarem teu celular em crime, o B.O. te protege — prova que na hora ele já não era teu.
  • Estatística de B.O. muda o policiamento do bairro. Registrar é agir pelo próximo.
6

Registrato do Banco Central (dias seguintes)

Confira se abriram conta ou empréstimo no teu nome. Faça isso 1x por semana no primeiro mês.

Abrir Registrato →

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Falo grátis no WhatsApp, na hora.

Perguntas frequentes

O que fazer quando o celular é roubado?

Primeiro, entre no Celular Seguro do governo (celularseguro.mj.gov.br) — em um clique ele bloqueia o aparelho, o chip e avisa os principais bancos. Depois, ligue pra sua operadora pedindo bloqueio de chip e IMEI, bloqueie seus apps pelo internet banking, apague o aparelho pelo Find My Device, faça B.O. online no site da polícia do seu estado e, nos dias seguintes, confira o Registrato do Banco Central pra ver se abriram conta ou empréstimo no seu nome.

Como bloquear celular roubado?

O bloqueio mais rápido hoje é o Celular Seguro (celularseguro.mj.gov.br), programa do Ministério da Justiça — ele bloqueia aparelho, chip e avisa bancos parceiros de uma vez só. Em paralelo, avise sua operadora para bloquear o chip e o IMEI, e use o Find My Device (google.com/android/find) para localizar ou apagar remotamente o aparelho.

Como fazer B.O. online de celular roubado?

Cada estado tem sua Delegacia Eletrônica. Em São Paulo é delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br. Nos outros estados, pesquise 'delegacia eletrônica boletim de ocorrência' + a sigla do seu estado. O B.O. é o que te protege se usarem o celular pra crime, permite contestar transações no banco e liberar o seguro, se você tiver.